Ar išrašote sąskaitas?

Sveiki taip sąskaitos yra išrašomos kiekvieno pirkimo metu.

Ar galite nupirkti prekę aukcione?

Taip, Nuperku.lt gali sudalyvauti ir eBay bei kituose aukcionuose.

Ar galite surasti prekę už mane?

Taip. Jeigu patys nerandate norimos prekės – visada padėsime ją surasti.

Ką daryti jeigu negaunu prekės?

Jeigu taip nutiktų, kad prekės negaunate 30-40 dienų, būtinai informuokite mus. Mes susisieksime su pardavėju ir išsiaiškinsime situaciją. Prireikus, pinigus sugrąžinsime, arba Jums pageidaujant, paprašysime pardavėjo prekę išsiųsti iš naujo. Praktiškai visose parduotuvėse iš kurių užsakome yra taikoma itin aukšto lygio pirkėjo apsauga, tad jaudintis nereikėtų. Dažniausiai visos prekės atvyksta, tiesiog kai kurios užtrunka ilgiau nei įprastai.

Per kiek laiko turiu pranešti?

Kad galėtume pardavėjo reikalauti pinigų grąžinimo, susisiekti su mumis reikėtų ne vėliau kaip per 50 dienų nuo apmokėjimo. Už prekių pristatymą atsako pardavėjas, tad nuperku.lt atsakomybės už sėkmingą pristatymą neprisiima.